Temel yaklaşım: Not Pazarı, kullanıcıların yüklediği içeriklerin hak sahibi yerine geçerek nihai hukukî uyuşmazlık çözümü yapan bir merci değildir. Ancak yeterli bilgi ve belgeye dayanan fikri mülkiyet bildirimlerini inceler, gerekli hallerde içeriği yayından kaldırır veya kısıtlar ve satıcıya açıklama/itiraz imkânı tanır.
1. Amaç, Kapsam ve Mevzuat
Bu politika, Not Pazarı üzerinde kullanıcılar tarafından yüklenen, satışa sunulan veya yayımlanan dijital içeriklere ilişkin telif, marka ve diğer fikri/sınai mülkiyet haklarıyla bağlantılı bildirim ve inceleme süreçlerini düzenler.
Başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu olmak üzere uygulanabilir fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı ile, niteliğine göre 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil düzenlemeler dikkate alınır.
Platform / İletişimÖmer Şan Kozoğlu / Not Pazarı
Hürriyet Mah. Vatan Sk. No: 11 İç Kapı No: 6 Kartal / İstanbul
Telefon: 0850 466 1961
E-posta: iletisim@notpazari.com
2. İçerik Yükleyen Satıcının Sorumluluğu
Not Pazarı’na ürün veya içerik yükleyen kullanıcı; içeriğin kendisine ait olduğunu, gerekli kullanım/satış/yayma hakkına sahip bulunduğunu veya hak sahibinden geçerli izin/lisans aldığını beyan eder.
- Satıcı, ürün dosyasının ve ürün sayfasında kullandığı metin, görsel ve diğer materyallerin hukuka uygunluğundan sorumludur.
- Ürün yükleme ekranındaki telif beyanının işaretlenmesi, satıcının bu sorumluluğunu kayıt altına alan işlem adımlarından biridir.
- Yönetim tarafından ürünün yayımlanmasına izin verilmiş olması, içeriğin telif veya diğer haklar bakımından hukuka uygun olduğuna dair garanti ya da hak sahipliği kararı anlamına gelmez.
- Bir içerik yayımlandıktan sonra da geçerli bir hak ihlali bildirimi veya hukuka aykırılık şüphesi ortaya çıkarsa inceleme ve kaldırma uygulanabilir.
3. Yasaklanan İçerik ve Davranışlar
Aşağıdaki içeriklerin yüklenmesi, satılması veya dağıtılması yasaktır:
- Başkasına ait kitap, ders notu, yayınevi materyali, sunum, fotoğraf, çizim, video, yazılım veya diğer eserin gerekli izin olmadan kopyalanmış ya da çoğaltılmış hâli;
- Telif, marka, tasarım veya başka bir fikri/sınai mülkiyet hakkını ihlal eden içerik;
- Yetkisiz şekilde elde edilmiş, sızdırılmış veya hukuka aykırı biçimde paylaşılan sınav soruları, cevap anahtarları ve eğitim materyalleri;
- Hukuka aykırı biçimde üçüncü kişilere ait kişisel veri veya özel nitelikli veri içeren dosyalar;
- Zararlı yazılım, virüs, kötü amaçlı kod veya kullanıcı sistemlerine zarar verebilecek dosyalar;
- Mevzuata açıkça aykırı, suç teşkil eden veya hukuka aykırı biçimde müstehcen içerikler.
Bir içeriğin internette bulunabiliyor olması, ücretsiz görülebilmesi veya başka kullanıcılar tarafından paylaşılmış olması ticari kullanım ve yeniden satış hakkı vermez.
4. Ön İnceleme, Yayımlama ve Sonradan Müdahale
Yeni ürünler yayımlanmadan önce yönetim incelemesine tabi tutulabilir. Bu inceleme; açık ihlal, teknik uygunluk, içerik kuralları ve platform standartları yönünden yapılan operasyonel bir kontroldür.
İlk incelemede tespit edilemeyen bir ihlal, ürün yayımlandıktan sonra ortaya çıkabilir. Bu nedenle yayımlanmış bir ürün; hak sahibi bildirimi, kullanıcı şikâyeti, resmî makam talebi, açık hukuka aykırılık veya güvenlik riski halinde geçici ya da kalıcı olarak yayından kaldırılabilir.
5. Hak Sahibi / Yetkili Temsilci Bildirimi
Hak sahibi veya yetkili temsilcisi, ihlal iddiasının hızlı ve doğru değerlendirilebilmesi için mümkün olduğunca aşağıdaki bilgileri sunmalıdır:
- Hak sahibinin veya temsilcisinin adı/unvanı ve ulaşılabilir iletişim bilgisi;
- Korunduğu ileri sürülen eserin, markanın veya hakkın yeterli tanımı;
- Şikâyete konu Not Pazarı ürününün doğrudan internet adresi;
- Hak sahipliğini veya temsil yetkisini destekleyen kayıt, belge, lisans, sözleşme, bandrol/tescil veya benzeri kanıt;
- İhlal iddiasının gerekçesi ve varsa karşılaştırmaya elverişli deliller;
- Sunulan bilgi ve belgelerin gerçeğe uygun olduğuna ilişkin beyan.
Formun niteliği: Sayfanın altındaki form hızlı bildirim ve ilk inceleme kanalıdır. Başvurunun niteliğine göre mevzuatın öngördüğü ek bilgi, belge, kimlik/temsil yetkisi veya uygun başvuru yöntemi ayrıca istenebilir.
Eksik veya belirsiz bildirimlerde, içeriği güvenli biçimde teşhis edebilmek ya da hak sahipliğini değerlendirebilmek için ek bilgi talep edilebilir.
6. Geçici Kaldırma ve İlk Tedbir
Bilgi ve belgeye dayanan, yeterli ve ciddi bir ihlal bildirimi alındığında Not Pazarı, uygulanabilir mevzuat ve somut olayın niteliğine göre şikâyete konu ürünü gecikmeksizin geçici olarak yayından kaldırabilir veya yeni satışa kapatabilir.
Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet şikâyet usulünün uygulanması gereken hallerde, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve bildirim yükümlülükleri esas alınır.
Geçici kaldırma bir mahkeme kararı veya kesin ihlal tespiti değildir. Amaç, hak iddiası açıklığa kavuşturulurken yeni işlemlerden doğabilecek zararı sınırlandırmaktır. Geçmiş sipariş, satış, ödeme ve denetim kayıtları sırf ürün yayından kaldırıldı diye silinmez.
7. Satıcının Açıklama ve İtiraz Hakkı
Şikâyete konu ürünün satıcısı; hak sahibi olduğunu, geçerli lisans/izin bulunduğunu, ürünün özgün olduğunu veya bildirimin başka nedenle hatalı olduğunu gösteren bilgi ve belgeleri sunabilir.
İtiraz kapsamında özellikle hak sahipliği belgeleri, lisans/sözleşmeler, satın alma veya kullanım yetkisini gösteren belgeler ve iddiayı açıklayan diğer deliller değerlendirilebilir. Not Pazarı gerekli görürse ek açıklama isteyebilir.
8. Yeniden Yayımlama veya Kalıcı Kaldırma
Satıcının sunduğu bilgi ve belgelerden şikâyetin dayanaksız olduğu veya ürünün ilgili hakkı ihlal etmediğinin açıkça anlaşılması halinde ürün yeniden değerlendirilerek yayımlanabilir. İlgili elektronik ticaret mevzuatındaki fikri mülkiyet itiraz sürecinin uygulanması gereken hallerde, mevzuatta öngörülen yeniden yayımlama süreleri dikkate alınır.
İhlalin güçlü biçimde doğrulanması, satıcının gerekli hak veya izni gösterememesi ya da başka bir hukukî/yasal engelin bulunması halinde ürün kalıcı olarak yayından kaldırılabilir.
Not Pazarı’nın bu süreçte yaptığı inceleme, sunulan bilgi ve belgelerin operasyonel/hukukî risk değerlendirmesiyle sınırlıdır. Tarafların mahkeme, idari makam veya diğer yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.
9. Tekrarlı, Sistematik veya Ağır İhlaller
Doğrulanmış ihlalin niteliği ve tekrar durumu dikkate alınarak ölçülü tedbirler uygulanabilir:
- İlgili ürünün kalıcı olarak kaldırılması;
- Yeni ürün yükleme/yayın yetkisinin geçici olarak kısıtlanması;
- Satıcı hesabının güvenlik veya hukuk incelemesine alınması;
- Tekrarlı ihlallerde hesabın askıya alınması veya satıcılık yetkisinin sonlandırılması;
- Açık dolandırıcılık, sahte belge, ağır hak ihlali veya yasal zorunluluk halinde kademeli uyarı beklenmeksizin gerekli koruyucu işlemlerin uygulanması.
Hesap veya ürün tedbiri uygulanması, geçmiş satış ve finans kayıtlarının keyfî biçimde silinmesi anlamına gelmez; ilgili mali ve hukuki kayıtlar kendi kurallarına göre korunur.
10. Kötü Niyetli veya Gerçeğe Aykırı Bildirim
Rakibi engellemek, meşru bir ürünü haksız şekilde yayından kaldırmak veya kullanıcıyı zarara uğratmak amacıyla bilerek yanlış bilgi/belge sunulması yasaktır. Bildirim veya itirazda bulunan kişi, sunduğu bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumludur.
Gerçeğe aykırı, sahte veya manipüle edilmiş belge tespit edilmesi halinde ilgili başvuru reddedilebilir; hesap/güvenlik tedbirleri uygulanabilir ve gerekli hallerde yetkili mercilere başvurulabilir.
11. Kayıt, Denetim İzi ve Bildirimler
Telif başvuruları ve bunlarla bağlantılı ürün kısıtlama/kaldırma kararları, açıklamalar, itirazlar ve gerekli işlem kayıtları mevzuat, güvenlik ve uyuşmazlıkların ispatı amacıyla sistemde tutulabilir.
Hak sahibi, satıcı ve ilgili kullanıcılarla yapılacak işlem bildirimleri pazarlama iletisi değildir. Uygun olduğu ölçüde e-posta, site içi bildirim veya sistemdeki diğer işlem kanalları kullanılabilir.